Online Shop Admin & CRM
Saya bantu mengelola hubungan pelanggan Anda agar lebih rapi, cepat, dan personal. Mulai dari membalas chat, memberi rekomendasi produk, hingga menjaga kepuasan pembeli agar mereka betah dan kembali berbelanja. 🛒 Admin Toko Online Saya memastikan toko Anda tetap aktif dan tertata: cek pesanan, input order, update status, hingga bantu memproses permintaan pelanggan. Semua dikerjakan dengan teliti dan tepat waktu. 💬 Fast & Friendly Chat Response Siap membalas chat pelanggan dengan bahasa yang sopan, jelas, dan ramah. Cocok untuk marketplace maupun sosial media. Pelanggan merasa diperhatikan, toko pun terlihat profesional. 📊 Laporan Aktivitas Pelanggan Setiap hari saya rangkum laporan penting seperti jumlah chat, progres penyelesaian, pertanyaan terbanyak, dan kendala yang muncul. Anda jadi lebih mudah memantau performa toko. 🕒 Daily Customer Service Toko Anda tetap aktif setiap hari! Saya siap menjadi admin responsif yang menjaga ritme chat dan membantu setiap kebutuhan pelanggan sesuai jam kerja yang disepakati.
Paket: 3 paket
Bassic
Rp650,0 rbSaya mengelola chat, order, update, dan menjaga hubungan pelanggan agar tetap profesional. Termasuk balas chat full, proses order, follow-up, layanan baik, laporan singkat, dan jam kerja 3 jam/hari.
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • Melayani Pelanggan
- • Proses Order Dasar
- • Laporan Singkat
Standard
Rp800,0 rbSaya mengelola chat, order, update, dan menjaga hubungan pelanggan agar tetap profesional. Termasuk balas chat full, proses order, follow-up, layanan baik, laporan harian, dan jam kerja 5 jam/hari.
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • Melayani Pelanggan (Full)
- • Proses Order & Update
- • Laporan Sederhana Harian
Premium
Rp1,0 jtPaket paling lengkap untuk toko yang memerlukan admin harian yang konsisten, cepat, dan siap memegang CRM. Saya bantu menjaga ritme chat, proses order, dan memberikan laporan detail setiap hari.
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • Melayani Pelanggan (Full)
- • Proses Order, Update, Pengiriman
- • Laporan Mingguan
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.