Admin CS Customer Service Marketplace/WA/Website
Halo! Aku Alya, berpengalaman 3 tahun kerja di dunia e-commerce, terbiasa handle chat pelanggan di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, whatsapp dan website brand. Jadi udah terbiasa banget ngobrol sama customer, bantu jawab pertanyaan, sampai bantuin proses order biar makin lancar. Aku bantu kamu jadi admin chat yang fast respon, ramah, dan tetap profesional. Tugas utamanya adalah membalas pesan pelanggan, bantu jawab pertanyaan, dan arahkan ke pembelian. Langkah Pekerjaan 1. Briefing singkat soal produk & arahan komunikasi 2. Konfirmasi & kesepakatan kerja 3. Mulai balas chat pelanggan sesuai jadwal 4. Catat hal penting (order/keluhan) 5. Pekerjaan selesai, tinggal kasih review ✨
Paket: 3 paket
PAKET 1 HARI
Rp200,0 rb1. Membalas chat customer untuk 1 hari 2. Jam kerja 09.00-17.00 3. Fast respon seharian 4. Cocok buat yang butuh admin CS dadakan atau trial dulu sebelum ambil bulanan
PAKET 1 BULAN
Rp2,0 jt1. Membalas chat customer 24 hari kerja (Sabtu-Minggu/Tgl merah libur) 2. Jam kerja 08.00-17.00 3. Tambahan hari Minggu atau jobdesk khusus bisa disesuaikan dengan fee tambahan
PAKET 7 HARI
Rp1,7 jt1. Membalas chat customer 5 hari kerja (Sabtu-Minggu/Tgl merah libur) 2. Jam kerja 08.00-17.00 3. Tambahan hari Minggu atau jobdesk khusus bisa disesuaikan dengan fee tambahan
Hai! Saya Alya, Spesialis E-Commerce berpengalaman 3 tahun mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada. Terbiasa menangani iklan Shopee, strategi penjualan, SEO produk, hingga membangun pengalaman pelanggan melalui customer service yang cepat dan ramah. Fokus utama saya meningkatkan performa toko, pengelolaan iklan yang efisien, dan pelayanan customer yang responsif.
Hai! Saya Alya, Spesialis E-Commerce berpengalaman 3 tahun mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada. Terbiasa menangani iklan Shopee, strategi penjualan, SEO produk, hingga membangun pengalaman pelanggan melalui customer service yang cepat dan ramah. Fokus utama saya meningkatkan performa toko, pengelolaan iklan yang efisien, dan pelayanan customer yang responsif.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.