1/1

Customer Service (Hotel & Hospitality) | WhatsApp, Email & Call Support

0,0

Saya adalah Customer Service berpengalaman di bidang hospitality lebih dari 1 tahun, terbiasa menangani tamu/klien dengan standar pelayanan yang tinggi, ramah, dan solutif. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan cepat serta profesional, baik melalui chat, email, maupun telepon. Fokus utama saya adalah memastikan pelanggan merasa puas, didengar, dan mendapatkan solusi terbaik.

Paket: 3 paket

PAKET 1 — Customer Service Part Time (Basic)

Rp200,0 rb

Waktu pengerjaan 1 hari Jumlah Revisi Tak terbatas

Layanan Customer Service untuk membantu membalas chat pelanggan dan komunikasi dasar dengan standar hospitality yang ramah dan profesional. Harga dapat disesuaikan dengan kebutuhan & jam kerja.

Apa yang akan diterima pemberi kerja

• Handling WhatsApp / Email pelanggan
• Respon chat cepat & sopan
• Menjawab pertanyaan dasar produk / layanan

PAKET 2 — Customer Service Hospitality B2B (Professional)

Rp200,0 rb

Waktu pengerjaan 1 hari Jumlah Revisi Tak terbatas

Customer Service berpengalaman menangani klien secara profesional, termasuk koordinasi, follow up, dan komunikasi formal. Harga dapat disesuaikan dengan kebutuhan & jam kerja.

Apa yang akan diterima pemberi kerja

• Handling WhatsApp, Email, & Call
• Komunikasi klien B2B (domestik & internasional)
• Follow up klien & permintaan layanan
• Handling komplain dengan pendekatan hospitality

PAKET 3 — Customer Service International Support (ID & EN)

Rp300,0 rb

Waktu pengerjaan 1 hari Jumlah Revisi Tak terbatas

Layanan Customer Service untuk bisnis dengan klien internasional. Fokus pada komunikasi profesional, fast response, dan kepuasan klien. Harga dapat disesuaikan dengan kebutuhan & jam kerja.

Apa yang akan diterima pemberi kerja

• Penanganan komplain
• Follow up & koordinasi klien luar negeri
• Respon klien internasional secara profesional
• Handling WhatsApp, Email, & Call (ID & EN)

Freelancer

Ana Fida

Saya adalah seorang profesional di bidang Customer Service dan Hospitality dengan pengalaman lebih dari 1 tahun. Saya terbiasa menangani berbagai kebutuhan pelanggan dengan ramah, komunikatif, dan solutif. Fokus utama saya adalah memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan menjaga citra positif perusahaan. Saya siap memberikan kontribusi maksimal untuk proyek Anda secara freelance

Penyelesaian

Terjual

Dipekerjakan ulang

Balas

1 menit

Ulasan dari pembeli

Pekerjakan freelancer ini dan berikan tinjauan

Langkah 1 : Chat dengan freelancer

Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya

Langkah 2: Sepakati Pekerjaan dan Pembayaran

Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.

Langkah 3: Freelancer mengirimkan hasil dan pemberi kerja menyetujui pekerjaan tersebut

Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.

Kamu juga dapat menemukan freelancer dengan memasang lowongan pekerjaan di Jobboard fastwork.

Saran

Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.