Customer Service Marketplace

Apakah Anda memerlukan customer service yang profesional untuk mengelola berbagai kanal komunikasi dengan pelanggan Anda? Saya, Andini , memiliki pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang customer service dan siap membantu bisnis Anda memberikan layanan pelanggan terbaik melalui berbagai platform komunikasi. Layanan yang saya tawarkan: - Menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan dengan respons cepat dan solusi yang tepat. - Menganalisis permasalahan yang dihadapi pelanggan dan memberikan solusi yang efektif serta efisien. - Follow-up Pelanggan: Mengikuti tindak lanjut keluhan atau pertanyaan pelanggan untuk memastikan mereka puas dengan layanan yang diberikan. - Laporan Harian/Mingguan: Menyediakan laporan mengenai keluhan yang diterima, solusi yang diberikan, dan rekomendasi untuk meningkatkan layanan pelanggan. Kelebihan Saya: - Responsif dan cepat dalam menangani berbagai kanal komunikasi. - Pengalaman di berbagai platform komunikasi. - Kemampuan problem solving dan negosiasi yang baik.