Customer Service AI Custom Premium
Ruang Lingkup Pekerjaan CS AI Custom Development: Pembuatan chatbot AI yang mampu menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis 24 jam nonstop, sesuai gaya komunikasi dan data bisnis Anda. Integrasi Platform: Dapat dihubungkan ke Website, WhatsApp, Telegram, atau sistem CRM internal. Knowledge Base & Persona AI: Saya bantu membangun basis pengetahuan (FAQ, katalog produk, SOP, dsb.) dan kepribadian chatbot agar selaras dengan brand voice bisnis Anda. Automation & Workflow (Opsional): Integrasi dengan n8n untuk auto-hitungan ongkir, auto-lead capture, auto-payment, dan notifikasi real-time. Pengalaman & Keahlian - 5+ tahun pengalaman di bidang WordPress Development & Automation. - Ex-Hostinger Website Migration Expert. - Mahir dalam n8n, API Integration, Chatbot AI, dan WordPress/Elementor. - Telah mengembangkan CS AI untuk brand skincare, jasa custom mirror, dan institusi edukasi. Langkah Kerja - Diskusi kebutuhan bisnis & persona chatbot. - Pengumpulan data (FAQ, produk, tone komunikasi). - Pembuatan sistem AI & integrasi platform. - Pengujian bersama klien (simulasi chat & alur). - Revisi akhir + panduan penggunaan / dokumentasi. Persyaratan dari Klien - Nama bisnis & deskripsi singkat. - Data produk / FAQ / informasi layanan. - Akses atau izin ke platform (mis. WhatsApp Business API, website, atau domain chatbot). - Logo & elemen brand (opsional, untuk tampilan chat). Syarat & Ketentuan - Proyek hanya untuk bisnis legal & etis. - Tidak menerima proyek terkait judi, pinjaman ilegal, atau konten eksplisit. - Harga dapat menyesuaikan kompleksitas integrasi dan jumlah data. - Revisi maksimal 2x setelah uji coba. Dengan CS AI custom, Anda bisa menghemat waktu operasional, meningkatkan respons pelanggan, dan membangun pengalaman layanan otomatis yang tetap terasa personal. Untuk Demo Produk bisa diakses di link : https://automation.bernadwp.com/webhook/f3610890-0c17-4518-a5fd-4ca5bc8ae0c1/chat
Paket: 3 paket
Basic
Rp999,0 rbCustomer Service AI (1 sumber data / FAQ, integrasi sederhana) Chatbot AI custom 1 persona + 1 data FAQ. Siap bantu jawab pelanggan otomatis & hemat waktu. Server Trial 14 hari
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • 1 chatbot AI custom (persona + gaya bicara brand)
- • Integrasi FAQ atau database sederhana (Google Sheet / teks)
- • Demo chatbot bisa diakses online (web link / webhook)
- • 1 kali sesi panduan penggunaan (via chat / video singkat)
- • Revisi minor hingga hasil sesuai kebutuhan
Standard
Rp2,5 jtCS AI siap pakai (integrasi n8n + DB Sheet / Website) Chatbot bisa jawab pertanyaan bisnis, ambil data produk, hitung ongkir, dsb. Server Trial 14 hari
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • Workflow Automation (n8n setup) – Chatbot terhubung ke database Google Sheets atau website.
- • Custom Chatbot (1 persona) – Bisa menjawab pertanyaan bisnis, ambil data produk, dan hitung ongkir.
- • Integrasi Website/Sheet – Sudah bisa diakses dari situs atau dashboard internal.
- • Panduan penggunaan (PDF / video singkat) – Penjelasan cara update data & testing chatbot.
- • Server trial (free 7 hari) – Hosting sementara sebelum migrasi ke server klien.
Premium
Rp6,0 jtCustom CS AI (Multi-Platform Integration) CS AI lengkap terintegrasi (Web + WhatsApp + Email). Auto-reply & auto-closing. Server Trial 14 hari
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • Multi-Platform Chatbot (Web, WhatsApp, Email) – Sistem CS AI 24 jam aktif.
- • Smart Workflow (n8n) – Integrasi otomatis ke Google Sheets, Midtrans, CRM, dan pengiriman.
- • Auto-Closing & Payment Link – Chatbot bisa hitung ongkir dan kirim tautan pembayaran otomatis.
- • Custom Persona + Brand Tone – Chatbot berbicara sesuai gaya dan identitas bisnis.
- • Knowledge Base Besar (hingga 200 data) – Untuk FAQ, produk, atau dokumen pelatihan internal.
- • Dashboard Monitoring – Lihat riwayat chat & performa bot langsung dari web.
- • Server Trial (14 hari) – Hosting sementara sebelum migrasi ke server klien.
- • Panduan & Handover Dokumentasi Lengkap – Video/panduan PDF penggunaan dan update.
Ex-Hostinger Web Expert dengan 5+ tahun pengalaman. Spesialis WordPress, Elementor, WooCommerce, dan automasi n8n. Saya bantu migrasi, optimasi, hingga AI Chatbot Integration agar website Anda bekerja otomatis & stabil.
Ex-Hostinger Web Expert dengan 5+ tahun pengalaman. Spesialis WordPress, Elementor, WooCommerce, dan automasi n8n. Saya bantu migrasi, optimasi, hingga AI Chatbot Integration agar website Anda bekerja otomatis & stabil.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.