Customer Service Administration
Saya berpengalaman dalam bidang customer service, khususnya dalam menjawab pertanyaan pelanggan via chat di berbagai platform seperti WhatsApp, Shopee, dan Instagram. Saya mengutamakan komunikasi yang jelas, fast response, serta sikap ramah dan solutif. Dalam bekerja, saya selalu berusaha menjaga kenyamanan pelanggan agar mereka merasa dihargai dan dilayani dengan baik ditambah pengalaman saya yang juga punya usaha sampingan online shop. Langkah Pekerjaan 1. Brief pekerjaan jika deal 2. Pembayaran 3. Melakukan pekerjaan CS administrasi
Paket: 1 paket
CS Administration
Rp1,5 jt1. Menjawab Pertanyaan Pelanggan 2. Memberikan Pelayanan yang Ramah & Profesional 3. Membantu Proses Pemesanan dan Transaksi 4. Menangani Komplain dan Memberikan Solusi 5. Follow Up Pelanggan 6. Mencatat & Merapikan Data Pelanggan 7. Berkoordinasi dengan Tim Terkait 8. Menjaga Respon Cepat (Fast Response)
Mencari perkerjaan sebagai part time, bisa sebagai data entry, survey, virtual assistance, Administratibe Support dll.
Mencari perkerjaan sebagai part time, bisa sebagai data entry, survey, virtual assistance, Administratibe Support dll.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.