ADMIN ONLINE SHOP, MARKETPLACE, DAN SOCIAL MEDIA

0,0

Hai, nama saya Dita. Saya dapat membantu memudahkan pekerjaan dalam mengurus toko online anda. Saya memiliki pengalaman sebagai admin online selama lebih dari 2 tahun. Mengurus online shop dan mengupload produk di online shop. Sehingga bisa dibilang saya sudah profesional dalam bidangnya. Rincian pekerjaan saya sebagai berikut : 1. Menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan anda melalu chat di online shop, atau market place lainnya sesuai kesepakatan. 2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif, serta langsung meneruskan pada bidang terkait(kepuasan pelanggan nomor 1). 3. Membangun serta memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan. 4. Terbiasa berinteraksi dengan Pelanggan (selama bekerja 0 complain). 5. Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan. 6. Mampu membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan jelas. Langkah Pekerjaan 1. Silahkan berdiskusi terkait tugas yang akan diberikan 2. Klien memberikan detail terkait pekerjaan yang sudah disepakati dan harus diselesaikan 3. Lakukan pembayaran 4. Klien memberikan aset pendukung apabila dibutuhkan 5. Saya memproses dan mengerjakan pekerjaan sesuai kesepakatan hingga selesai 6. Klien memberi review terhadap profile saya