Virtual Customer Support, Virtual Customer Service, Admin Online, Customer Support Indonesia

1/9

Admin Web & Page - Virtual Customer Support Profesional | Chat, Email, CRM, Fast Response - 2

Admin Web & Page - Virtual Customer Support Profesional | Chat, Email, CRM, Fast Response - 3

Sample ticket customer support: issue tercatat rapi, ditindaklanjuti.

Virtual Customer Support Profesional | Chat, Email, CRM, Fast Response

0,0

Saya adalah Virtual Customer Support profesional yang membantu bisnis menangani komunikasi pelanggan secara cepat, rapi, dan profesional. Saya membantu: Menjawab chat & email customer Follow up pertanyaan & komplain pelanggan Input & update data customer ke CRM / spreadsheet Menjaga response time cepat & customer satisfaction 💼 Pengalaman tools: Email Support (Gmail, Outlook) Live Chat (WhatsApp, Instagram, Facebook) CRM: HubSpot, Salesforce, Odoo Spreadsheet (Google Sheets / Excel) Ticketing system (Zendesk / Freshdesk – basic) 🎯 Cocok untuk: Online shop & UMKM Startup & bisnis jasa B2B & B2C business Dengan sistem kerja yang rapi dan komunikasi yang sopan, saya membantu bisnis Anda lebih fokus ke penjualan tanpa terganggu urusan customer support. 📩 Silakan chat saya sebelum order untuk diskusi kebutuhan.

Paket: 3 paket

BASIC – Customer Support Starter

Rp299,9 rb

Waktu pengerjaan 3 hari Jumlah Revisi 1 Berapa kali

Menangani chat & email pelanggan, respon cepat & profesional, menjawab pertanyaan umum, support 2 jam/hari selama 3 hari kerja, disertai laporan singkat.

Apa yang akan diterima pemberi kerja

• Inbox chat & email tertangani cepat, dilengkapi laporan ringkas.

STANDARD – Professional Support

Rp599,9 rb

Waktu pengerjaan 5 hari Jumlah Revisi 1 Berapa kali

Menangani chat & email pelanggan, follow-up aktif, input data rapi ke spreadsheet/CRM, support 4 jam/hari selama 5 hari kerja, dengan laporan mingguan.

Apa yang akan diterima pemberi kerja

• Komunikasi pelanggan rapi, follow-up terjaga, CRM akurat, beban CS berkurang, ada laporan mingguan

PREMIUM – Full Customer Support

Rp1,1 jt

Waktu pengerjaan 5 hari Jumlah Revisi 1 Berapa kali

Full chat & email handling, follow-up & komplain tertangani, CRM & ticketing terkelola rapi, support 6–8 jam/hari, dilengkapi laporan detail.

Apa yang akan diterima pemberi kerja

• Semua chat & email tertangani, komplain teratasi, CRM rapi, ticketing berjalan, plus laporan detail

Freelancer

Ely Malihah

Membantu Anda dalam mendapatkan prospek yang tepat sasaran, menangani pertanyaan pelanggan, follow-up, dan pengelolaan data agar proses penjualan lebih lancar. Berpengalaman menggunakan Apollo, SalesQL, Salesforce, HubSpot, dan spreadsheet untuk memastikan data rapi dan siap ditindaklanjuti tim sales.

Penyelesaian

Terjual

Dipekerjakan ulang

Balas

2 menit

Ulasan dari pembeli

Pekerjakan freelancer ini dan berikan tinjauan

Langkah 1 : Chat dengan freelancer

Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya

Langkah 2: Sepakati Pekerjaan dan Pembayaran

Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.

Langkah 3: Freelancer mengirimkan hasil dan pemberi kerja menyetujui pekerjaan tersebut

Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.

Kamu juga dapat menemukan freelancer dengan memasang lowongan pekerjaan di Jobboard fastwork.

Saran

Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.