Admin E-Commerce & Customer Service

Halo! Saya adalah admin online dan customer service berpengalaman yang siap membantu toko Anda terlihat profesional dan terpercaya. Saya pernah bekerja di retail Perawatan diri & kecantikan, terbiasa: Membalas chat pelanggan dengan cepat & ramah Memproses lebih dari 2000 pesanan setiap harinya Menangani keluhan dan komplain pelanggan Mengupdate stok & deskripsi produk secara berkala Mencatat dan memproses pesanan dengan rapi Membuat laporan penjualan harian Saya sangat paham pentingnya pelayanan pelanggan yang baik untuk menjaga reputasi toko dan meningkatkan repeat order. Kalau Anda butuh asisten online yang bisa diandalkan, saya siap bantu! Langkah kerja: 1. Briefing mengenai jenis produk dan arah pasar melalui chat 2. Melakukan pekerjaan yang telah disepakati 3. Jika ada Sesuatu hal yang harus di laporkan, akan diinput di spreadsheet untuk selanjutnya diproses oleh client 4. Memberikan rating dan review untuk pekerjaan yang telah selesai dikerjakan Langkah Pekerjaan 1. Briefing mengenai jenis produk dan arah pasar melalui chat 2. Melakukan pekerjaan yang telah disepakati 3. Jika ada Sesuatu hal yang harus di laporkan, akan diinput di spreadsheet untuk selanjutnya diproses oleh client 4. Memberikan rating dan review untuk pekerjaan yang telah selesai dikerjakan