Customer Service WA/ Web, Data Entry, Admin Online, Virtual Assistant

0,0

Pengalaman di Customer Service dan Contact Center (Live Chat) >10 tahun. Pernah bekerja di beberapa perusahaan: e-Commerce, Property Developer, Business Process Provider, & Telekomunikasi. Covid-19 membawa perubahan paling signifikan dgn perkembangan teknologi membuat beberapa pekerjaan dapat dilakukan secara remote, termasuk admin atau Customer Service untuk menghandle Sosial Media. Mulai dari membalas chat calon customer dan membalas komen. Anda dapat mempercayakan saya menjadi admin online dan customer service di berbagai platform yg Anda butuhkan. Keperluan administrative dalam bentuk data entry, admin online untuk melakukan komunikasi dengan pelanggan melalui WA/ Website/ Social Media akan terselesaikan & akan meninggalkan impresi yg baik & memuaskan bagi customer anda. Bahkan melakukan upselling atau cross selling melalui online service juga bisa saya kerjakan. Segera hubungi saya jika service yang saya tawarkan adalah yang anda butuhkan.

Langkah PekerjaanUntuk Customer Service WA/ Web, Data Entry, Admin Online, Virtual Assistant

  • 1. Chat untuk diskusi & negosiasi menyesuaikan kebutuhan Anda
  • 2. Memberi detail pekerjaan secara lengkap, timeline & hasil yg diharapkan

Harga paket untuk Customer Service WA/ Web, Data Entry, Admin Online, Virtual Assistant

Paket Normal

Rp 250 rb
Waktu pengerjaan 1 hari

1. Hari kerja: Senin - Jumat 2. Jam kerja: 8:00 - 16:00 3. Membalas pertanyaan di chat marketplace 4. Membalas ulasan dan komplain dari customer Open Nego sesuai kebutuhan dari klien 5. Follow up calon customer 6. Up Selling/ Cross Selling Jika diperlukan overtime, dikenakan fee tambahan 7500/ jam ( maksimal durasi overtime 2 jam )


Paket Istimewa

Rp 750 rb
Waktu pengerjaan 1 hari

- Hari kerja Senin - Jumat (8:00 -18:00) - Data Entry (minimal 2 hari tergantung data client) - Upload foto produk 1x sehari (konten & waktu upload dari client) - Upload Instastory 2x (konten & waktu upload dari cliemt) - Chat, DM, comment dihandle per hari 50 - 75 via WA, SocMed, OlShop, Website - Follow up /CTA /Up Selling ke Customer 10 customer per hari Open Nego sesuai kebutuhan client Jika diperlukan overtime, dikenakan fee tambahan 10.000/ jam ( maksimal durasi overtime 2 jam )


Freelancer
Ulasan dari pembeli
Pekerjakan freelancer ini dan berikan tinjauan
Langkah 1 : Chat dengan freelancer

Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya

Langkah 2: Sepakati Pekerjaan dan Pembayaran

Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.

Langkah 3: Freelancer mengirimkan hasil dan pemberi kerja menyetujui pekerjaan tersebut

Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.

Saran

Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.