pengelolaan pesan pelanggan, penanganan komplain, dan pelayanan cepat.
1/1
pengelolaan pesan pelanggan, penanganan komplain, dan pelayanan cepat.

Jasa Customer Service & Admin Chat Profesional (Fast Response & Ramah)

0,0

Mengelola chat pelanggan butuh ketelitian dan respon cepat agar bisnis tetap berjalan lancar. Saya hadir untuk membantu Anda menangani komunikasi dengan pelanggan secara profesional, ramah, dan terstruktur. Saya terbiasa membalas chat dengan cepat, memahami kebutuhan pelanggan, serta memberikan solusi yang tepat saat terjadi kendala. Dengan pendekatan yang komunikatif dan sopan, saya membantu menjaga kepuasan pelanggan sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap bisnis Anda.

Paket: 3 paket

Paket

🥉 Basic – Customer Support

🥈 Standard – Customer Service Handling

🥇 Premium – Full Customer Service Management

Membalas chat pelanggan (WA, IG, Marketplace) Memberikan informasi produk/jasa Respon cepat & ramah
Balas chat + handle pertanyaan pelanggan Menangani komplain secara profesional Follow up pelanggan (closing ringan) Membantu proses order sederhana
Full handle semua chat pelanggan Penanganan komplain & solusi Follow up & meningkatkan closing Input data pesanan Laporan harian
Waktu pengerjaan
5 hari
14 hari
28 hari
Jumlah Revisi
3 Berapa kali
5 Berapa kali
Tak terbatas
Komunikasi sopan & empati tinggi
Fast response & terstruktur
Bisa mengikuti SOP & briefing brand
Respon chat pelanggan secara cepat & profesional
Mampu menjaga kepuasan pelanggan
Harga
Rp200,0 rb
Rp450,0 rb
Rp1,8 jt
Freelancer
Meliaa
Meliaa

Penyelesaian
-
Terjual
-
Dipekerjakan ulang
-
Balas
1 menit
Ulasan dari pembeli
Pekerjakan freelancer ini dan berikan tinjauan
Langkah 1 : Chat dengan freelancer

Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya

Langkah 2: Sepakati Pekerjaan dan Pembayaran

Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.

Langkah 3: Freelancer mengirimkan hasil dan pemberi kerja menyetujui pekerjaan tersebut

Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.

Kamu juga dapat menemukan freelancer dengan memasang lowongan pekerjaan di Jobboard fastwork.
Saran

Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.