Jasa Admin Support & Customer Service (Email, Wa, Sosmed)
Halo! Saya siap membantu bisnis Anda berjalan lebih efisien dengan layanan Admin Support & Customer Service profesional. Dengan pengalaman menangani berbagai saluran komunikasi dan manajemen data, saya menawarkan solusi untuk menjaga kepuasan pelanggan Anda dan kerapihan administrasi bisnis Anda. Layanan yang saya berikan meliputi: Customer Service: Membalas chat/pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Email, dan Media Sosial dengan responsif, ramah, dan solutif. Admin Support: Pengelolaan data, input data ke spreadsheet/Excel, serta pengarsipan dokumen digital. Project Admin: Membantu koordinasi tugas, menyusun laporan harian/mingguan, dan memastikan jadwal project berjalan tepat waktu. Handling Komplain: Menangani keluhan pelanggan secara tenang dan profesional untuk menjaga reputasi brand Anda. Mengapa memilih saya? Profesional & Komunikatif: Memastikan setiap interaksi mencerminkan citra baik bisnis Anda. Detail Oriented: Sangat teliti dalam pengelolaan data dan laporan administrasi. Fast Response: Menyadari bahwa kecepatan membalas chat adalah kunci konversi penjualan. Fleksibel: Siap beradaptasi dengan sistem atau SOP yang berlaku di bisnis Anda. Saya berkomitmen untuk memberikan hasil kerja terbaik demi kelancaran operasional bisnis Anda. Mari berdiskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan Anda!
Paket: 2 paket
Paket Admin & CS Dasar
Rp150,0 rbJasa Admin/CS selama 5 jam. Termasuk penanganan chat pelanggan dan input data harian
Admin & CS Mingguan (5 Hari)
Rp700,0 rbLayanan penuh selama 5 hari kerja. Termasuk penanganan komplain, pengelolaan pesanan, input data ke spreadsheet, dan laporan mingguan.
Berpengalaman sebagai Customer Service (email, WhatsApp, dan media sosial) dalam menangani komunikasi pelanggan secara profesional dan responsif, serta Admin/Project Admin dalam pengelolaan data, dokumen, dan laporan. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menyediakan layanan Voice Over/Dubbing sebagai salah satu layanan tambahan.
Berpengalaman sebagai Customer Service (email, WhatsApp, dan media sosial) dalam menangani komunikasi pelanggan secara profesional dan responsif, serta Admin/Project Admin dalam pengelolaan data, dokumen, dan laporan. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menyediakan layanan Voice Over/Dubbing sebagai salah satu layanan tambahan.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.