Admin online shop/e-commerce | Virtual Assistant | WA Instagram Marketplace E-commerce
Hai! Saya Putri, freelance Customer Service yang siap membantu bisnis kamu berkembang! 👋 Apa yang bisa aku tawarkan? - Handle chat & interaksi dengan customer 24/7 - Respon cepat dan ramah untuk semua pertanyaan customer - Update status pesanan & tracking pengiriman - Manajemen komplain dengan solusi yang memuaskan - Input data penjualan ke spreadsheet dengan rapi Kenapa pilih aku? ✨ Punya pengalaman 3+ tahun mengelola online shop sendiri dengan 100+ transaksi daily ✨ Familiar dengan berbagai platform e-commerce (Shopee, Tokopedia) ✨ Maintenance tingkat kepuasan pelanggan 90% ✨ Background Psikologi yang membantu dalam memahami & handling customer dengan lebih baik ✨ Detail-oriented & multitasking skills Cara kerja: 1. Diskusi kebutuhan bisnis kamu 2. Deal harga & scope kerja 3. Mulai kerja sesuai kesepakatan 4. Report progress regular 5. Evaluasi & feedback Yuk, chat aku untuk discuss lebih lanjut tentang gimana aku bisa bantu bisnis kamu! 😊
Langkah PekerjaanUntuk Admin online shop/e-commerce | Virtual Assistant | WA Instagram Marketplace E-commerce
- 1. Diskusi mengenai produk yang dijual, apa saja yang harus aku kerjakan, arahkan kepada marketplace atau sosial media yang digunakan
- 2. Negosiasi
Harga paket untuk Admin online shop/e-commerce | Virtual Assistant | WA Instagram Marketplace E-commerce
Paket Sehari
Rp110,0 rb📍Aku akan bantu dalam hal membalas chat customer dengan pelayanan yang cepat (fast respon) 📍Jam kerja 09.00 - 19.00 Jika ada orderan yang terselesaikan akan dibuatkan laporannya.
Paket Seminggu
Rp300,0 rb📍Membalas chat customer untuk 6 hari kerja (minggu✖️) 📍Senin hingga sabtu di pukul 09.00 - 19.00 Jika ada orderan yang terselesaikan akan dibuatkan laporannya.
Paket sebulan
Rp1,0 jt📍Membalas chat selama 26 hari (tanpa hari minggu) 📍Jam kerja 09.00 - 19.00 Jika ada orderan yang terselesaikan akan dibuatkan laporannya.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.