Jasa Customer Service & Admin
Hai! Nama saya Putri👋🏼 Saya memiliki lebih dari 2 tahun pengalaman profesional sebagai Customer Service dan Support, bekerja dengan berbagai jenis perusahaan, mulai dari usaha mikro, startup, hingga korporasi besar. Saya juga berpengalaman dalam bidang Administrasi dan manajemen media sosial. Keahlian saya mencakup: - Berorientasi pada pelanggan, dengan komunikasi yang handal, empati tinggi, dan integritas. - Terampil dalam mengelola permintaan pelanggan dan menangani keluhan melalui berbagai platform seperti WA, Website, Email, Message Bird, Dll sesuai kebutuhan klien. - Terbiasa bekerja secara remote atau online. - Menguasai teknik-teknik customer service secara online. - Dapat memberikan pelayanan jasa secara bilingual dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris. Jika Anda memiliki usaha dan membutuhkan admin untuk membalas setiap pertanyaan pelanggan, saya siap membantu.
Langkah PekerjaanUntuk Jasa Customer Service & Admin
- 1. Penerimaan brief dan pengenalan produk dari klien.
- 2. Diskusi rinci mengenai tugas yang diberikan.
Harga paket untuk Jasa Customer Service & Admin
PAKET HARIAN (Rp 80.000)
Rp100,0 rbKetentuan: - Online live chat melalui platform yang disepakati (WA, Website, Email, Message Bird, dll sesuai kebutuhan). - Jam kerja: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 (tanggal merah tidak termasuk). Kebutuhan di luar jam kerja, akhir pekan, atau hari libur dapat dibicarakan lebih lanjut dan akan dikenakan biaya tambahan. Semua pekerjaan dilakukan sesuai kesepakatan. Pekerjaan tambahan harus dikomunikasikan terlebih dahulu dan akan ada biaya tambahan.
PAKET MINGGUAN
Rp400,0 rbKetentuan: - Online live chat melalui platform yang disepakati (WA, Website, Email, Message Bird, dll sesuai kebutuhan). - Jam kerja: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 (tanggal merah tidak termasuk). Kebutuhan di luar jam kerja, akhir pekan, atau hari libur dapat dibicarakan lebih lanjut dan akan dikenakan biaya tambahan. Semua pekerjaan dilakukan sesuai kesepakatan. Pekerjaan tambahan harus dikomunikasikan terlebih dahulu dan akan ada biaya tambahan.
PAKET BULANAN
Rp1,8 jtKetentuan: - Online live chat melalui platform yang disepakati (WA, Website, Email, Message Bird, dll sesuai kebutuhan). - Jam kerja: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 (tanggal merah tidak termasuk). Kebutuhan di luar jam kerja, akhir pekan, atau hari libur dapat dibicarakan lebih lanjut dan akan dikenakan biaya tambahan. Semua pekerjaan dilakukan sesuai kesepakatan. Pekerjaan tambahan harus dikomunikasikan terlebih dahulu dan akan ada biaya tambahan.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.