Customer service online shop

0,0

- Berpengalaman lebih dari 5 tahun dalam melayani pelanggan secara online melalui Whatsapp ataupun aplikasi massanger lainya. - Terbiasa bekerja secara remote dan online. - Terbiasa bekerja dengan Ms. Office (Excel ) dan spreadsheet - Mengerti teknik customer service - Fast respon jam kerja (Senin-sabtu, jam 09.00-jam 16.00)

Langkah PekerjaanUntuk Customer service online shop

  • 1. Membalas chat masuk dengan fast respon, serta menjelaskan produk/layanan
  • 2. Melakukan follow up

Harga paket untuk Customer service online shop

Admin Whatsapp

Rp1,5 jt
Waktu pengerjaan 30 hari

Membalas Chat Whatsapp dengan cepat dan memberikan penjelasan tentang produk kepada customer (dengan catatan client juga memberikan penjelasan produk kepada admin) Laporan chat harian beserta laporan penjualan Max Chat Rate : 50 chat/hari Chat Tanpa Follow Up : 1.000.000 Chat Ter-follow up sebanyak 3x atau 3 hari bisa lebih : 1.500.000 Rate Chat dibawah 50 chat/hari pemilik usaha harus menyediakan: - Chat Guidelines yang biasa digunakan - Detail harga/deskripsi produk beserta gambar


Freelancer
Ulasan dari pembeli
Pekerjakan freelancer ini dan berikan tinjauan
Langkah 1 : Chat dengan freelancer

Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya

Langkah 2: Sepakati Pekerjaan dan Pembayaran

Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.

Langkah 3: Freelancer mengirimkan hasil dan pemberi kerja menyetujui pekerjaan tersebut

Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.

Saran

Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.