Customer service atau admin online
1. Berpengalaman 3 tahun dalam melayani pelanggan atau customer melalui whatsapp atau aplikasi sosial media lainnya 2. Terbiasa bekerja dengan Ms. office dan spreadsheet 3. Mengerti basic customer service dan basic dalam melayani pelanggan secara online dengan baik 4.. Terbiasa bekerja secara online 5. mampu menjelaskan dengan baik tentang produk client dengan catatan client memberikan informasi terlebih dahulu kepada saya tentang produknya 6. memberikan followup kepada customer agar dapat mencapai target closing ( followup akan dilakukan sebanyak 3x) 7. Bekerja dengan fastresponse ( senin-sabtu jam 09.00-17.00)
Langkah PekerjaanUntuk Customer service atau admin online
- 1. Membalas chat masuk dengan greetings , serta menjelaskan produk client
- 2. meyakinkan customer dengan memberikan beberapa keunggulan dari produk client sehingga dapat mencapai target closing
Harga paket untuk Customer service atau admin online
Rp1,0 jt
Membalas chat dgn ramah dan fastresponse memberikan penjelasan produk client kpd customer(di mohon agar client memberikan penjelasan terlebih dahulu tentang produknya kepada saya ) laporan chat dlm 1 hari dan juga laporan penjualan Max chat : 100 chat/hari Chat tanpa followup :1 jt Chat dengan followup 3x (1x follow up dlm 1 hari ) : 1.5jt Chat <100 harga nego client harus menyiapkan : Detail harga & produk yg akan dijual Gambar produk yg jual guidelines chat yg biasa digunakan client
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.