Customer Service Online / Admin WA dan Facebook
1. Pengalaman menjadi customer service online/Admin sejak 2019 2. Pernah menjadi 5 besar CS online dengan pelanggan terbanyak, selama beberapa bulan berturut turut 3. Terbiasa bekerja secara remote dan online 4. Mengerti teknik teknik customer service online 5. Bisa menjadi customer service online bagian malam Langkah kerja: 1. Melakukan follow up setiap hari 2. Membalas pesan masuk dengan fast respon dan ramah menjelaskan produk/layanan 3. Pemilik usaha mengirimkan foto,harga, dan deskripsi produk, serta guidelines chat yang biasa dipakai 4. Pesanan yang closing akan di input di spreadsheet atau sesuai kemauan pemilik usaha
Langkah PekerjaanUntuk Customer Service Online / Admin WA dan Facebook
- 1. 1. Melakukan follow up setiap hari
- 2. 2. Membalas pesan masuk dengan fast respon dan ramah menjelaskan produk/layanan
Harga paket untuk Customer Service Online / Admin WA dan Facebook
Paket sebulan
Rp1,0 jtMembalas chat dengan fast respon dan ramah selama 1 bulan 2. Follow up konsumen yang belum deal atau belum closing selama 4 hari 3. Menginput data pesanan pada platform yang di setujui dengan penjual 4. Menginformasikan resi dan proses pengiriman kepada pelanggan 5. Melaporkan chat masuk dan closing kepada penjual 6. Jam kerja dari jam 9 pagi sampai 5 sore dan hari minggu libur
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.