ADMIN / CS ONLINE SHOP & MARKETPLACE
Hello! Saya adalah full time freelancer lulusan ilmu komunikasi. - Saya memiliki pengalaman bekerja sebagai Admin Sales dan juga pernah memiliki Online Shop. - Terbiasa berinteraksi dengan orang dan mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan (karena saya adalah lulusan ilmu komunikasi dan mempunyai pengalaman sebagai jurnalis). - Mampu membalas chat customer dengan cepat dan ramah. Untuk hasil yang maksimal dan informasi lebih lanjut, mari diskusikan terlebih dahulu melalui fitur chat sebelum memesan jasa ini. Terima kasih! :)
Langkah PekerjaanUntuk ADMIN / CS ONLINE SHOP & MARKETPLACE
- 1. Diskusi mengenai detail pekerjaan. Klien memberi penjelasan dan arahan terkait product knowledge.
- 2. Diskusi mengenai jam kerja setiap harinya.
Harga paket untuk ADMIN / CS ONLINE SHOP & MARKETPLACE
Admin Umum (HARIAN)
Rp100,0 rb- Waktu pengerjaan 1 hari - Membalas chat customer di 1 sosial media atau di 1 marketplace sesuai SOP klien - Durasi kerja maksimal 9 jam - Lebih dari 9 jam akan dikenakan tambahan biaya 6.000/jam
Admin Whatsapp atau Instagram (BULANAN)
Rp1,5 jt- Waktu pengerjaan 1 bulan (Minggu libur) - Durasi kerja maksimal 8 jam / hari - Lebih dari 8 jam akan dikenakan tambahan biaya 5.500/jam - Membalas Chat WA / Membalas DM dan komen yang masuk di IG sesuai SOP klien - Memberikan penjelasan tentang produk kepada customer (dengan catatan client juga memberikan penjelasan produk kepada admin)
Admin Marketplace (BULANAN)
Rp1,5 jt- Waktu pengerjaan 1 bulan (Minggu libur) - Durasi kerja 8 jam / hari - Lebih dari 8 jam akan dikenakan tambahan biaya 5.500/jam - Hanya untuk marketplace tokopedia dan shopee - Membalas chat, diskusi, ulasan, dan komplain dengan cepat dan ramah sesuai SOP klien
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.