CUSTOMER SERVICE (ADMIN MARKETPLACE, SOCIAL MEDIA & PLATFORM CHAT)
Haloo saya Icha, freelancer yang siap membantu anda. Saya lulusan dari SMK Jurusan Akuntansi Keuangan dan Lembaga, dan saya berpengalaman menjadi admin dan customer service online. Jasa yang saya tawarkan : 1. Membalas chat customer via platform chat, marketplace maupun social media 2. Memberikan informasi produk, prosedur pemesanan, serta pengiriman produk 3. Fast respon 6 hari jam kerja Senin - Sabtu pukul 08.00 -17.00 (9 jam) 4. Baik, ramah, telaten dan bertanggungjawab 5. Pencacatan data closingan melalui excel Langkah Kerja : 1. Briefing jenis platform chat/marketplace/social media 2. Memberikan detile informasi produk 3. Diskusi pemilihan paket dan negosiasi 4. Melakukan pekerjaan sesuai dengan yang disepakati 5. Pengiriman laporan/evaluasi 6. Client memberikan progress pengiriman 7. Finish sesuai waktu yang disepakati, rating serta review
Langkah PekerjaanUntuk CUSTOMER SERVICE (ADMIN MARKETPLACE, SOCIAL MEDIA & PLATFORM CHAT)
- 1. Briefinng mengenai jenis produk dan arahan market melalui chat
- 2. Diskusi dan negosiasi
Harga paket untuk CUSTOMER SERVICE (ADMIN MARKETPLACE, SOCIAL MEDIA & PLATFORM CHAT)
PAKET HARIAN
Rp100,0 rbMembalas chat dari platform chat/social media/marketplace (max 3 jenis) Maximal 50 chat/har (lebih dari itu bisa nego) Standby pukul 08.00 - 17.00 (9 jam kerja) Upload bahan konten yang sudah disediakan Laporan spreadsheet jika ada closingan
PAKET MINGGUAN
Rp500,0 rbMembalas chat dari platform chat/social media/marketplace (max 3 jenis) Maximal 50 chat/har (lebih dari itu bisa nego) Standby pukul 08.00 - 17.00 (9 jam kerja) hari Senin - Sabtu Upload bahan konten yang sudah disediakan Laporan spreadsheet jika ada closingan
PAKET BULANAN
Rp1,8 jtMembalas chat dari platform chat/social media/marketplace (max 3 jenis) Maximal 50 chat/har (lebih dari itu bisa nego) Standby pukul 08.00 - 17.00 (9 jam kerja) selama 1 bulan (hari Minggu libur) Upload bahan konten yang sudah disediakan Laporan spreadsheet jika ada closingan
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.