Night Shift Customer Service (WhatsApp | E-Commerce | Multi-Platform Live Chat)
Hallo, perkenalkan nama saya Tiwi. Saya siap membantu Anda sebagai Customer Service Shift Malam dengan rincian layanan sebagai berikut: Pengalaman & Keahlian: - Berpengalaman sebagai Customer Service, Appoitment Setter, Telemarketing, Admin E-Commerce, dan pernah memiliki toko online sendiri. - Mampu berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tulisan. - Terbiasa berinteraksi dengan pelanggan/klien dari berbagai latar belakang. - Cekatan dan ramah dalam membalas pesan pelanggan/klien. Layanan yang Ditawarkan: - Melayani dan membalas pertanyaan pelanggan/klien secara profesional dan tepat waktu. - Menangani keluhan dan komplain pelanggan/klien. - Membantu proses pemesanan pelanggan. - Mengelola chat dan komunikasi multikanal (WhatsApp, Email, Instagram, Facebook, Marketplace). - Input & laporan data pelanggan melalui Spreadsheet. - Merekomendasikan solusi atau produk kepada pelanggan/klien. Layanan tidak mencakup upload konten di media sosial dan penjualan. Cakupan pekerjaan sebatas layanan pelanggan (customer service). Silakan hubungi saya melalui tombol "Chat dengan freelancer" untuk diskusi lebih lanjut. Saya siap membantu menjaga komunikasi dengan pelanggan/klien Anda agar tetap profesional dan responsif.
Paket: 1 paket
Paket Shift Malam 1 Bulan
Rp1,5 jtRincian : 1. Jobdesk sesuai deskripsi tercantum. 2. Total hari kerja yaitu 26 hari (bebas pilih hari senin-minggu). 3. Jam kerja 21.00 - 05.00 WIB (shift malam).
Apa yang akan diterima pemberi kerja
- • Input & Laporan Data Pelanggan/Klien.
Profesional Customer Service & Telemarketing dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam bidang hubungan klien, penjualan, supervisi tim, dan komunikasi digital. Terampil dalam membangun kepercayaan pelanggan, mengelola komunitas, serta mendukung operasional bisnis baik secara langsung maupun daring. Berpengalaman dalam manajemen komunitas crypto, serta aktif sebagai penulis lepas & design grafis.
Profesional Customer Service & Telemarketing dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam bidang hubungan klien, penjualan, supervisi tim, dan komunikasi digital. Terampil dalam membangun kepercayaan pelanggan, mengelola komunitas, serta mendukung operasional bisnis baik secara langsung maupun daring. Berpengalaman dalam manajemen komunitas crypto, serta aktif sebagai penulis lepas & design grafis.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.