Admin Marketplace/E-Commerce (Tokopedia-Shopee-TikTok Shop)
mendukung pengelolaan toko online di marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan TikTok Shop dengan berbagai pilihan paket yang sesuai kebutuhan. Mulai dari pembalasan chat pelanggan, pengelolaan produk, hingga layanan desain dan pendaftaran event marketplace, semua dilakukan secara profesional untuk memastikan toko online tetap kompetitif dan menarik di mata pelanggan. Langkah Pekerjaan 1. Pilih paket layanan yang sesuai, dan mengumpulkan informasi akun serta kebijakan toko. 2. Mengakses dan mempersiapkan akun marketplace klien, termasuk penyesuaian dasar seperti template balasan chat dan data produk. 3. Membalas pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi sesuai standar layanan toko selama jam kerja. 4. (Untuk Paket Standard & Premium) Mengunggah produk baru, memperbarui detail produk (harga, deskripsi, stok), dan menghapus produk lama jika diperlukan. 5. (Untuk Paket Premium) Membuat banner toko dan frame produk sesuai branding untuk meningkatkan daya tarik visual. 6. (Untuk Paket Premium) Mendaftarkan produk ke program promosi atau event marketplace, serta mengelola iklan untuk meningkatkan visibilitas. 7. Memantau hasil interaksi pelanggan, performa produk, dan efektivitas iklan untuk memastikan strategi berjalan sesuai rencana. 8. Memberikan laporan mingguan atau bulanan terkait progres layanan serta mendiskusikan evaluasi dan perbaikan untuk hasil yang lebih optimal.
Paket: 3 paket
Basic
Rp1,0 jt- Membalas semua chat pelanggan selama jam kerja. - Jam kerja: Senin-Jumat, pukul 09.00-17.00. - Tidak melayani di luar jam kerja kecuali untuk event tanggal kembar yang jatuh pada akhir pekan. Pada kasus tersebut, layanan tetap berjalan, dan hari libur pengganti akan diberikan pada hari lain. - Tidak mencakup pengelolaan produk - Maksimal satu akun dari masing-masing marketplace (Tokopedia, Shopee dan TikTok Shop). Lebih dari dua akun akan ada penyesuaian harga.
Standard
Rp2,0 jt- Membalas chat pelanggan selama jam kerja. - Mengelola produk di toko, termasuk: * Upload produk baru. * Menghapus produk lama. * Memperbarui detail produk (deskripsi, harga, stok, dll). * Menata etalase produk (Jika tersedia) - Layanan tetap tersedia pada event tanggal kembar yang jatuh pada akhir pekan. Hari libur pengganti diberikan pada hari lain. - Maksimal satu akun dari masing-masing marketplace (Tokopedia, Shopee dan TikTok Shop).
Premium
Rp3,5 jt- Semua layanan Paket Standard - Pembuatan desain banner toko dan frame produk sesuai kebutuhan. (Maksimal 1 kali dalam sebulan) - Mengelola iklan produk (Belum termasuk saldo iklan) - Pendaftaran produk ke event marketplace untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan. - Layanan tetap tersedia pada event tanggal kembar yang jatuh pada akhir pekan. Hari libur pengganti diberikan pada hari lain. - Maksimal satu akun dari masing-masing marketplace (Tokopedia, Shopee dan TikTok Shop).
Dapat membuat konten desain untuk social media atau marketplace online
Dapat membuat konten desain untuk social media atau marketplace online
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.