Technical Support - New Implementation Zendesk for Customer Service - 1
1/3
Technical Support - New Implementation Zendesk for Customer Service - 1
Technical Support - New Implementation Zendesk for Customer Service - 2
Technical Support - New Implementation Zendesk for Customer Service - 3

New Implementation Zendesk for Customer Service

0,0

Hallo saya memiliki pengalaman sebagai Solution & Technical Consultant CRM & Enterprise Application (Zendesk, Salesforce, Zoho & Google), Berpengelaman dalam beberapa hal diantaranya : - Case/Ticketing Management (Technical CS Management) - Google Workspace Administrator

Langkah PekerjaanUntuk New Implementation Zendesk for Customer Service

  • 1. Mendiskusikan Kebutuhan & Ekspetasi
  • 2. Perencanaan
Lihat lebih banyak

Harga paket untuk New Implementation Zendesk for Customer Service

Bassic

Rp10,0 jt
Waktu pengerjaan 7 hari

Channel : 1. Email 2. Live Chat (Messaging) Zendesk Support : - User Profile, Role & Group - Ticketing Management - Escalation Management 1 Level - Macros, Triggers & Automation - List View - Schedules,SLA, CSAT Zendesk Guide: - Knowledge Base Zendesk Explore : - Custom Report (Maksimal 10) - Dashboard (Maksimal 1) Documentation : - Flow Email - Flow Live Chat (Messaging) - Manual Guide for CS Support Bug : 1 Bulan

Standard

Rp15,0 jt
Waktu pengerjaan 14 hari

Paket Basic Channel : 1. Web Form 2. Social Messaging Zendesk Support : - Escalation Management 2 Level Zendesk Guide: - Help Center (Knowledge Base) - Category, Section, Article - Multi Language - Customer Journey (Activity & Profile) Zendesk Explore : - Custom Report (Maksimal 20) - Dashboard (Maksimal 3) Documentation : - Flow Email - Flow Live Chat (Messaging) - Social Messaging - Manual Guide for HelpCenter - Manual Guide for CS Support Bug : 1 Bulan

Premium

Rp20,0 jt
Waktu pengerjaan 21 hari

Paket Standard Channel : 1. Integration (API) Zendesk Support : - Escalation 4 Level Zendesk Guide: - Help Center (Knowledge Base) - Category, Section, Article - Multi Language (Maks 3) - Customer Journey (Activity & Profile) Zendesk Explore : - Custom Report - Dashboard Documentation : - Flow Email - Flow Live Chat (Messaging) - Social Messaging - Manual Guide for HelpCenter - Manual Guide for CS - Manual Guide for Integration (API) Support Bug : 1 Bulan

Freelancer
Ulasan dari pembeli
Pekerjakan freelancer ini dan berikan tinjauan
Langkah 1 : Chat dengan freelancer

Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya

Langkah 2: Sepakati Pekerjaan dan Pembayaran

Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.

Langkah 3: Freelancer mengirimkan hasil dan pemberi kerja menyetujui pekerjaan tersebut

Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.

Saran

Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.