IT Technical Support
Sebagai teknikal support dari produk website atau aplikasi, pekerjaan meliputi : - Assess dan validate issue yang masuk - Register issue di working paper/ticket creation - Detailing issue untuk development team - Coordinate dan assign relevant development team - Coordinate dengan pelapor issue terkait progress penyelesaian - Testing - Documentation Langkah Pekerjaan 1. Diskusi scope projek,media komunikasi, perkenalan team,jam kerja,dll 2. Sepakati working sheet paper dan deliverables 3. Kerja sesuai kesepakatan (harian,mingguan,bulanan) di jam berapa, tanggal berapa 4. Update progress & koordinasi dengan internal tim 5. Jika ada urgensi (sedang sakit atau ada isu lainnya) akan diupdate secara langsung dan diganti dengan hari lain
Paket: 3 paket
Technical Support | Harian
Rp650,0 rb- Assess dan validate issue yang masuk - Register issue di working paper/ticket creation - Detailing issue untuk development team - Coordinate dan assign relevant development team - Coordinate dengan pelapor issue terkait progress penyelesaian - Testing - Documentation
Technical Support | Mingguan
Rp3,0 jt- Assess dan validate issue yang masuk - Register issue di working paper/ticket creation - Detailing issue untuk development team - Coordinate dan assign relevant development team - Coordinate dengan pelapor issue terkait progress penyelesaian - Testing - Documentation
Technical Support | Bulanan
Rp10,0 jt- Assess dan validate issue yang masuk - Register issue di working paper/ticket creation - Detailing issue untuk development team - Coordinate dan assign relevant development team - Coordinate dengan pelapor issue terkait progress penyelesaian - Testing - Documentation
Saya memiliki pengalaman 5 tahun sebagai it business analyst. Dengan keahlian requirement gathering,pembuatan wireframe/low fidelity design, prototyping,Manajemen tim, pelaporan, layanan pelanggan, pemecahan masalah,Dokumentasi (panduan pengguna, FSD, API, dll),Menerapkan Scrum Agile ke dalam pengembangan proyek sehari-hari, maintain Kanban board project, serta remote working.
Saya memiliki pengalaman 5 tahun sebagai it business analyst. Dengan keahlian requirement gathering,pembuatan wireframe/low fidelity design, prototyping,Manajemen tim, pelaporan, layanan pelanggan, pemecahan masalah,Dokumentasi (panduan pengguna, FSD, API, dll),Menerapkan Scrum Agile ke dalam pengembangan proyek sehari-hari, maintain Kanban board project, serta remote working.
Diskusi tentang Detail dan Ringkasan pekerjaan yang Anda inginkan dengan freelancer. Anda belum akan dikenakan biaya
Setuju untuk mempekerjakan dengan meminta penawaran dari freelancer. Periksa detail dan lakukan pembayaran untuk mulai bekerja.
Ketika freelancer menyerahkan pekerjaan akhir untuk menyelesaikan kontrak, pemberi kerja dapat memeriksanya terlebih dahulu. Pemberi kerja bisa memeriksa dan meminta untuk revisi atau menyetujui hasil tersebut sesuai kesepakatan.
Platform Fastwork adalah pihak perantara yang akan menyimpan uang pemberi kerja sebagai keamanan dan freelancer akan mendapatkan uang setelah pemberi kerja menyetujuinya.